Cette certification démontre notre aptitude à fournir des services conformes aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables.  

Elle vise à accroître la satisfaction de nos clients par l'application efficace du système, y compris les processus pour l'amélioration du système et l'assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables.